O Salesforce
Salesforce (salesforce.com) to wiodące rozwiązanie CRM dostarczane w modelu SaaS. System wspiera pracę działów sprzedaży i marketingu, umożliwia m.in na identyfikację leadów sprzedażowych, dostęp do historii kontaktów oraz pełnej wiedzy o kliencie.
Korzyści
Dzięki integracji SurveyLab – Salesforce będziesz mógł zautomatyzować proces badania satysfakcji klienta z obsługi przez dział sprzedaży oraz wsparcia.
Integraja SurveyLab z Salesforce pozwoli Ci :
- mierzyć satysfakcję klienta
- wysyłać automatycznie ankiety online do swoich klientów
- oznaczyć odpowiedzi swoich klientów (np. firma, email, imię użytkownika)
Jak działa integracja
Integracja SurveyLab – Salesforce nie wymaga instalacji dodatkowego oprogramowania czy pracochłonnej konfiguracji, wszystko co potrzebujesz to konto użytkownika Salesforce oraz konto SurveyLab.
Dowiedz się więcej, przeczytaj nasz podręcznik integracji SurveyLab-Salesforce.