Ankiety online blog

Twitter

26 JUN 2012

Ankiety online Twitter

Twitter jest jednym z szybciej rozwijających się serwisów społecznościowych. Coraz częściej jest on wykorzystywany jako narzędzie komunikacji z klientami, kanał sprzedaży oraz obsługi klienta. To również bardzo dobre narzędzie, aby dowiedzieć się więcej o twoich klientach (o ich opiniach, oczekiwaniach, poziomie satysfakcji) oraz prowadzić ankiety online. Czytaj więcej ...

skala ocen

21 JUN 2012

Wybór odpowiedniej skali oceny pytań ankietowych

Zastanawiasz się jaką skalę ocen wybrać dla pytań ankietowych? Poniżej znajdziesz kilka podpowiedzi i przykładów różnych skal wykorzystywanych w badaniach ankietowych. Czytaj więcej ...

skala likerta

18 JUN 2012

Skala Likerta w badaniach ankietowych

Skala Likerta została wprowadzona do badań ankietowych w 1930 roku. Nazwa skali pochodzi od nazwiska jej twórcy Rensisa Likerta (1903 - 1981), amerykańskiego psychologa, pedagoga i socjologa. Czytaj więcej ...

PHP logo

31 MAY 2012

Szybsze ankiety online

Kolejna wersja (6.0) mysurveylab.com jest już dostępna. Tym razem zmiany głównie dotyczą tego co nie widoczne - czyli frameworka i silnika naszego serwisu. Dzięki tym zmianom nasz system ankiet online będzie działał szybciej i stabilniej. Czytaj więcej ...

ISO 9001

20 MAY 2012

ISO 9001 - Mierzenie satysfakcji klienta

Norma ISO 9001 kładzie duży nacisk na koncentrację na kliencie, dbanie o satysfakcję klienta, a co się z tym wiąże mierzenie satysfakcji. Czytaj więcej ...

Wypróbuj mysurveylab.com za darmo
Najlepsze narzędzie do ankiet na rynku

Testuj 14 dnia za darmo | zobacz sprawdź pełną listę funkcjonalności