Twitter

26 JUN 2012

Ankiety online Twitter

Twitter jest jednym z najszybciej rozwijających się serwisów społecznościowych. Coraz częściej jest on wykorzystywany jako narzędzie komunikacji z klientami, kanał sprzedaży oraz obsługi klienta. To również bardzo dobre narzędzie, aby dowiedzieć się więcej o Twoich klientach (o ich opiniach, oczekiwaniach, poziomie satysfakcji) oraz aby prowadzić ankiety online.

  • 340,000,000 Tweets dziennie
  • 140,000,000+ aktywnych użytkowników *

mysurveylab.com umożliwia prowadzenie ankiet online za pomocą Twitter, w tym ankiet satysfakcji, NPS oraz badań marketingowych.

Badanie satysfakcji

Wiele firm używa Twitter jako kanału sprzedaży oraz obsługi klienta użytkowników kanału. Najlepszym przykładem wykorzystania Twitter jako kanału sprzedaży jest firma Dell, która stworzyła kanał @DellOutlet. Kanał obecnie obserwuje ponad 1.5 miliona osób, a sprzedaż jest liczona w milionach USD. Badanie satysfakcji sprzedaży oraz obsługi klienta jest niezwykle ważnym elementem obu procesów. Dzięki mysurveylab.com prowadzenie ankiet online poprzez Twitter staje się proste.

Badania marketingowe

Badania marketingowe (preferencje, opinie, świadomość, ...) - Twitter to aktywna społeczność 140.000.000 użytkowników. Jest duża szansa że wśród nich są twoi klienci. mysurveylab umożliwia bardzo szybkie zebranie opinii i przeprowadzenie ankiety na dowolny temat.

* Dane dla Czerwca 2012

Wypróbuj mysurveylab.com za darmo
Najlepsze narzędzie do ankiet na rynku

Testuj 14 dnia za darmo | zobacz sprawdź pełną listę funkcjonalności