Przykład wykorzystania SurveyLab przez Zespół Koordynatora Miasta Gdańska ds. ICT
Poleciłbym SurveyLab ze względu na prostotę konfiguracji i użycia tego systemu oraz na efektywne mechanizmy komunikacji z grupą użytkowników, których opinie były zbierane przez okres prowadzonych testów.
Miasto Gdańsk, Koordynator ds. ICT, Artur Pruszko
Proszę opowiedzieć czym zajmował się Zespół Koordynatora Miasta Gdańska ds. ICT?
Nasz zespół zajmował się zapewnieniem infrastruktury i systemów ICT niezbędnych do sprawnego przeprowadzenia Euro 2012 w Gdańsku, w tym systemów łączności i aplikacji. W Gdańsku zostały rozegrane 4 mecze, w tym jeden mecz ćwierć finałowy. Zawody rozgrywane były na nowym stadionie – jednym z najnowocześniejszych i najpiękniejszych obiektów w Europie. Zorganizowana w mieście Strefa Kibica była przygotowana na każdorazowe przyjęcie około 30 tysięcy osób. Szacuje się, że w czasie trwania Mistrzostw, w związku z Turniejem, Gdańsk odwiedziło łącznie ponad 310 tysięcy osób.
Dlaczego zdecydowali się Państwo na współpracę z SurveyLab oraz wykorzystanie ankiet online?
Przy wyborze narzędzia kierowaliśmy się dobrymi recenzjami, elastycznością systemu oraz łatwością jego obsługi.
W jaki sposób korzystali Państwo z SurveyLab?
Wykorzystaliśmy SurveyLab przy testowaniu systemu łączności dyspozytorskiej. System SurveyLab umożliwił nam szybką i sprawną realizację badania satysfakcji różnych grup użytkowników testowanego rozwiązania.
Jakie korzyści osiągnięto dzięki SurveyLab?
Dzięki ankietom online surveylab.com mogliśmy, zgodnie z procedurą, codziennie przez kilkanaście dni natychmiastowo uzyskiwać informację zwrotną na temat prowadzonych testów.
Czy poleciłby Pan SurveyLab?
Tak. Zdecydowanie. Poleciłbym ankiety online SurveyLab ze względu na prostotę konfiguracji i użycia tego systemu oraz na efektywne mechanizmy komunikacji z grupą użytkowników, których opinie były zbierane przez okres prowadzonych testów.